브랜드관리

경쟁력 모니터링 및 분석은 닐슨이 브랜드 관리자들을 위해 수행하는 핵심적인 역할 중 하나입니다. 당사의 서비스는 경쟁 실적을 이해하고 경쟁에 한 발 앞설 수 있게 해줍니다. 주요 문제 및 쟁점으로는 다음을 들 수 있습니다:

• 자사의 시장 점유율 및 동향은?
• 자사 브랜드는 경쟁 상대와 비교하여 어떤 성과를 올리고 있는가?
• 자사상표(private label)는 구매자에게 얼마나 중요한가?
• 자사의 경쟁 상대들은 얼마나 성공적으로 판매량과 충성도를 구축하고 있는가?

카테고리 매니지먼트

카테고리 매니저는 동일한 소비자 지출 시장을 놓고 점유율을 다투는 다른 카테고리들의 맥락에서 성과를 이해해야 합니다. 어떤 카테고리를 경계해야 하는지를 알면 반은 승리한 것입니다. 고려해야 하는 몇 가지 문제를 예로 들면 다음과 같습니다:

• 자사의 카테고리와 상호 작용하는 다른 카테고리에는 어떤 것이 있으며, 그들 중 중요한 것은 무엇인가?
• 어떠한 카테고리 전환 기회들이 있는가?
• 카테고리 구매자들은 얼마나 충성도가 높은가?

영업 관리
영업 관리자들은 카테고리 내 모두 경쟁 행동에 대해 인식하고 있어야 합니다. 경쟁 환경에서의 쟁점들로는 다음을 들 수 있습니다:

• 자사의 가격은 경쟁 상대의 가격과 비교할 때 어떠한가?
• 자사의 공간 점유율은 경쟁 상황에 비해 어떠한가?
• 자사상표는 우리의 경쟁력 입지와 어떤 관련성이 있는가?

리테일러 서비스
자신의 경쟁력 입지를 이해하는 것은 소매유통업체에게 가장 중요한 문제 중 하나입니다. 당사의 서비스는 소매유통 체인 및 점포의 경쟁 실적을 측정하는 독특한 척도를 제공합니다. 당사는 다음과 같은 문제에 대한 해답을 제시합니다:

• 자사 점포들의 실적은 시장 대비 어떠한가?
• 어떤 소비자들이 자사의 점포를 선택하고 있는가?
• 어떤 소비자들이 경쟁사의 점포를 선택하고 있는가?
• 자사의 점포들은 모두 각 시장에 적합한 제품들을 보유하고 있는가?