카테고리 매니지먼트

신제품을 출시할 때에는 제품이 어떤 실적을 올리고 있는지를 이해하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 누가 신제품을 구입하고 있으며, 판매량의 근원이 어디이며, 제품이 새로운 카테고리 구매자를 유도하고 있는지 아니면 기존의 카테고리 구매자를 유도하고 있는지를 아는 것이 매우 중요합니다. 주요 문제로는 다음을 들 수 있습니다:

• 신제품을 사용해 본 가정은 얼마나 되는가? 이 구매자들은 카테고리의 새로운 구매자들인가?
• 제품의 시험 소비자들은 광고 및 판촉에 어떻게 반응했는가?
• 그러한 활동이 카테고리에 어떤 영향을 미쳤는가?
• 새로운 브랜드가 카테고리를 확대하고 새로운 카테고리 구매자를 유도하였는가?

전략적 계획
새로운 시장의 구체적인 요구를 파악하지 못하는 것은 금전적으로, 그리고 기업 이미지 손상이라는 면에서 치명타가 될 수 있습니다. 끊임없이 변화하는 불안정한 시장에서 실수는 광고, 유통 및 생산 비용의 낭비와 브랜드의 명성 및 가치의 손상을 의미할 수 있습니다.

신제품 개발을 위해서는 위험 부담을 최소화하고 이익을 극대화하는 효과적인 방법이 요구됩니다. 새로운 아이디어는 철저히 검증하고 평가하여 위험 부담을 줄이고 출시 전에 마케팅 믹스를 세밀하게 조정하는 데에 도움이 되도록 해야 합니다. 아이디어 생성에서 최종 마케팅 믹스 도출까지의 과정에서는 광범위한 문제들에 직면할 수 있습니다:

• 자사의 컨셉트 중 개발을 추진해야 하는 것은 어떤 것인가?
• 자사의 컨셉트와 제품은 얼마나 훌륭한가?
• 자사의 컨셉트와 브랜드의 강점과 약점은 무엇인가?
• 자사의 신제품이 성공할 가능성은 얼마나 되는가?
• 자사의 광고는 올바른 메시지를 전달하고 있는가?
• 자사의 컨셉트들 중 어느 것을 전세계에서 추진해야 하는가?