귀사의 브랜드를 판매하는 점포에서는 어떤 실적을 올리고 있습니까? 귀사의 시장 점유율 하락은 공급 감소로 인한 것입니까, 취급 점포에서의 판매 악화로 인한 것입니까, 아니면 두 가지 원인 모두로 인한 것입니까?

취급 점포에서의 실적 저하

사례 연구

출시 첫 해에 브랜드는 취급률 확대와 취급 점포에서의 판매 증가라는 요인이 결합하여 시장 점유율을 확대하였습니다. 둘째 해의 초기에는 취급 매장 내의 점유율이 유지되는 상태에서 시장 점유율이 하락하였기 때문에 시장 점유율 하락이 취급률 하락과 영업 초점 변경의 결과라는 것을 알 수 있었습니다. 같은 해 후반기에는 취급률이 안정적이었음에도 불구하고 시장 점유율이 계속 하락하는 현상이 나타났습니다. 취급 매장 내에서의 점유율이 하락하는 것으로 보아, 브랜드의 판매가 취급점에서 하락하고 있음을 알 수 있습니다. 이는 영업의 문제가 아닌 소비자의 브랜드 수용성 약화에 대응해야 하는 마케팅적 문제가 되었습니다.