소매 실적과 그것이 경쟁자들과 어떻게 비교되는가에 대한 철저한 이해는 효과적인 영업 및 마케팅 전략의 수립을 위해 꼭 필요합니다. 최소한 다음과 같은 질문에 답변할 수는 있어야 합니다:

• 카테고리의 규모는 어느 정도이며, 그것은 어떻게 변화하고 있는가?
• 개별 소매 체인 내에서 자사의 강점과 약점은 무엇인가?
• 자사 브랜드는 경쟁 브랜드와 비교하여 어떤 실적을 올리고 있는가? 이는 소매 체인 별로 어떻게 다른가?
• 자사의 실적에 영향을 미치는 주요 원인들은 무엇인가?
• 부문, 포장 크기 및 맛이라는 면에서 시장의 전체적인 동향은 무엇인가?
• 이 정보를 사용하여 어떻게 하면 시장의 기회를 활용하고 위협에 대처할 수 있는가?

슈퍼마켓 부문에서 AC닐슨은 무슨 일이 일어나는지를 추적할 뿐만 아니라 그 이유까지 추적합니다. 예를 들면, 브랜드가 점유율을 잃고 있다는 것을 알게 될 수 있는데, 그 이유에는 다음과 같은 여러 가지가 있을 수 있습니다:

• 가격 전략이 효과가 없다.
• 판촉 전략이 비효과적이다.
• 광고 노출이 불충분하다.
• 유통이 감소하고 있다.
• 제품의 노출이 감소하고 있거나 진열 위치의 질이 떨어지고 있다
• 위의 요인 중 하나 이상에서 경쟁사에게 압도당하고 있다.

그러한 점유율 하락의 원인이 되는 소비자 행동을 분석함으로써, 내 브랜드에 어떤 일이 일어나고 있으며, 왜 그런 일이 일어나고 있으며, 그에 대해 무엇을 할 수 있는지에 대한 완전한 그림을 그릴 수 있습니다. 내가 구매자들을 잃고 있는가? 그들은 어떤 제품으로 전환하고 있는가? 그들의 인구통계학적 특징은 무엇인가? 그들을 자극하는 것은 무엇이며, 그들을 어떻게 다시 내 브랜드로 돌아오게 할 수 있는가? AC닐슨은 식료품점, 가판, 편의점, 주류 판매점 및 약국 채널에서의 시장 및 브랜드 실적을 측정합니다.

소매 유통 니즈를 위한 제품 및 서비스:

쇼핑행태 보고서

Supply Chain eQ