매장 내부에 관한 인사이트는 의사 결정 과정을 향상시킵니다

소매유통조사 서비스는 모든 채널 및 시장에 걸쳐 매장 내 관찰 조사를 실시하여 제조업체 및 소매유통업체들에게 카테고리, 브랜드, 품목, 소매점 내 활동 및 경쟁관계에 대한 조사원이 직접 검증한 정보를 제공합니다. 전문적인 훈련을 거쳐 자격을 인증 받은 AC닐슨의 직원들은 사용 가능한 최첨단 수집 기법을 사용하여 현장 관찰을 실시함으로써 영업 및 판촉 실적에 영향을 미치는 다음과 같은 요인들을 평가합니다:

• 취급
• 특별 매대의 존재 유무
• 진열 위치 및 부각성
• 재고 수준
• 품절 발생 횟수
• 전면 진열 (Shelf facings)
• 경쟁 제품과의 인접성
• 선형 측정
• 최저 소매 가격
  

이와 같은 추가적인 지식은 보다 심층적인 마케팅 추적 분석과 구체적인 매장 내 조건 별 판매율의 분석을 가능하게 합니다.

다음에 대한 인사이트를 제공합니다:

• 자사 제품 진열은 권장되는 시간과 장소에 설치되어 있는가?
• 거래 채널 별로 자사 브랜드에 얼마나 많은 전면 진열(facing)이 할당되었는가?
• 자사의 경쟁활동은 자사 제품의 실적에 어떤 영향을 미치는가?
• 자사 제품의 최고 성수기가 시작될 때 재고 수준이 적절한가?
  

특히 다음과 같은 경우에 유용합니다:

• 마케팅 관리자는 AC닐슨 소매유통조사 서비스를 활용하여 판촉 이행의 준수 여부를 확인함으로써 판촉에 의한 매출 변동의 근본 원인을 파악할 수 있습니다.
• 영업 인력은 재고 단위 당 실제 판매율을 기준으로 소매점에 대한 검토를 하고 이를 근거로 전면 진열(facing) 개선의 협상에 활용 할 수 있습니다.

• 영업 관리자는 브로커(Broker)의 적정 실행 여부를 확인하여 정확한 성과 보상을 확보할 수 있습니다.
  

주요 사업적 이점:

• 맞춤형 관찰을 사용함으로써 기본 조사 보고서에서 볼 수 없는 상점 활동들에 대한 인사이트를 제공합니다.
• 관리자들이 매장 내에서 관찰된 판촉을 포함한 여러 활동과 실제 매출자료를 함께 평가함으로써 관리자들의 판매 동향에 영향을 미치는 요인들에 대한 보다 광범위한 이해를 돕는 소매유통조사 서비스의 또 다른 유용한 도구는 고객의 의사 결정 능력 향상에 큰 도움을 줍니다.
• 영업 판촉활동을 직접 눈으로 조사하여 적절히 실행되는지를 확인합니다.
• 의심되는 점포 내 환경 문제를 조사하여 실요적인 개선안 도출에 도움을 줍니다.
• 적정 판촉활동 이행 여부를 추적함으로써 성공적인 신제품 출시를 보장합니다.
• 시장 점유율에 상응하는 적정 진열 매대 할당에 대한 정보를 공급함으로써 소매유통업체들이 제품구색에 대한 구체적 결정을 내리도록 도움을 줍니다.